حریم خصوصی کاربران
فروشگاه آنلاین وی کن با توجه به احترامی که برای حریم شخصی کاربران خود قائل است، برای تکمیل فرایند خرید و ثبت نظرات در فضای وب سایت، اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد.
برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند نام ، نام خانوادگی، آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است.
نظرهای ارسالی کاربران
وبسایت فروشگاهی وی کن ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت ادب و احترام و قوانین مجموعه ویرایش کند.
ارسال سفارش برای دیگران
کاربران می‌توانند مشخصات شخصی دیگر را برای تحویل سفارش خود وارد کنند و وی کن برای هر سفارش از اطلاعات مورد تایید کاربر استفاده خواهد کرد.
حفاظت اطلاعات کاربران
مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد فوق الذکر توسط کاربر باشد، با خود کاربر بوده و کاربر حق هر گونه ادعا علیه وبسایت وی کن را از خود سلب می‌کند. همچنین وی کن هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف باشد در اختیار مراجع ذی صلاح قرار دهد.در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای وی کن وجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات وب سایت ضمنا حق هرگونه اعتراض را از خود سلب نموده اند.
آدرس ، آدرس ایمیل و تلفن
یادآوری می‌شود آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های وی کن از طریق آنها صورت می‌گیرد.
بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که موارد فوق به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، وی کن جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند. و در صورت عدم صحت اطلاعات و عدم همکاری مشتری وی کن تعهدی در تحویل کالا در زمان مقرر نخواهد داشت.
رمز عبور و نام کاربری
باید تاکید شود که حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است و لذا برای جلوگیری از هرگونه سو استفاده احتمالی، کاربران نباید آن اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند. در صورتی که کاربر شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کرد، جهت جلوگیری از سواستفاده یا مشکلات احتمالی کاربران باید شماره تلفن همراه خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدید را ثبت نمایند.
جمع آوری IP و کوکی ها
همچنین بدین وسیله به اطلاع کاربران رسانده می‌شود که وی کن همانند سایر وب‌سایت‌ها از جمع‌آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند، اما پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی وی کن و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها حداکثر تلاش را به عمل می‌آورد که اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسی‌های غیرقانونی جلوگیری کند. طبیعتاً مسئولیت هرگونه سواستفاده به شخص یا اشخاص متخلف مربوط بوده و وی کن حق اعتراض و پیگیری را از طریق قانونی بنابر صلاحدید خود محفوظ می‌دارد.
